Пользовательское соглашение

Редакция от 6 ноября 2026

1. О сервисе

«RazMed платформа» («Разумная медицина») — информационный сервис: личный кабинет с историей здоровья, чек-ап, дневник, справочные расшифровки документов и помощник. Владелец сервиса: [ФИО самозанятого или ИП], ИНН [ИНН]. Используя сайт и боты, вы принимаете это соглашение.

2. Сервис не оказывает медицинскую помощь

Всё, что вы видите на сайте, в расшифровках и в ответах помощника, носит информационно-справочный характер. Это не диагноз, не назначение и не замена очной консультации врача. Решения о лечении принимает ваш лечащий врач. При тревожных симптомах немедленно вызывайте скорую помощь: 103 или 112.

3. Кабинет и доступ

• Сервис предназначен для лиц старше 18 лет.
• Вы отвечаете за сохранность доступа к своей почте и к кабинету и за действия, совершённые из вашего кабинета.
• Вы указываете достоверные сведения. Расшифровка настолько точна, насколько точны и разборчивы переданные данные.

4. Что нельзя делать

• загружать чужие документы и сведения без права на это;
• загружать вредоносные файлы, пытаться получить доступ к чужим кабинетам, обходить лимиты и защиту;
• использовать сервис для незаконных целей;
• копировать и распространять материалы сервиса, кроме использования для себя.

5. Помощник и расшифровки

Ответы помощника формируются нейросетью и могут содержать неточности. Расшифровки по заказам проверяет специалист сервиса, но и они остаются справочными. Сервис вправе ограничить число вопросов помощнику в сутки, размер и количество файлов.

6. Ответственность

Сервис не отвечает за решения, принятые вами на основании справочных материалов без консультации врача, и за недоступность сайта по причинам, не зависящим от нас. Наша ответственность ограничивается в пределах, допустимых законом [уточнить у юриста].

7. Ваши данные

Порядок обработки данных описан в Политике конфиденциальности. Вы можете выгрузить свои данные или удалить кабинет в разделе «Мои данные».

8. Платные услуги

Условия оказания платных услуг и возвратов: Публичная оферта и Условия оплаты и возврата.

9. Изменения и право

Соглашение может изменяться; новая редакция публикуется на этой странице. К соглашению применяется право Российской Федерации. Обращения и претензии: [почта для обращений].