Публичная оферта

Редакция от 6 ноября 2026

Настоящий документ — предложение [ФИО самозанятого или ИП], ИНН [ИНН] (далее «исполнитель») заключить договор оказания информационных услуг с любым дееспособным лицом старше 18 лет (далее «заказчик») на условиях ниже. Оформление заказа на сайте или в боте означает полное и безоговорочное принятие оферты.

1. Предмет

Исполнитель оказывает заказчику информационно-справочные услуги: подготовку справочной расшифровки одного документа или комплекса документов (анализы, заключения МРТ, УЗИ и др.), доступ к расширенным возможностям кабинета по подписке (дневник, расшифровки в месяц, расширенный помощник). Услуги не являются медицинской помощью, диагностикой или назначением лечения.

2. Заказ и оплата

• Заказ оформляется на сайте (достаточно почты и кода подтверждения) или в боте. Стоимость и состав услуги указаны на сайте на момент заказа.
• Заказ принимается в работу после оплаты. Способы оплаты и порядок возврата: Условия оплаты и возврата.
• Промокод действует на условиях, указанных при его выдаче, и не суммируется с другими [уточнить].

3. Сроки и результат

• Срок подготовки расшифровки указан на сайте у услуги [например: в течение 24 часов в рабочее время, уточнить] и отсчитывается с момента оплаты и получения читаемых документов.
• Результат размещается в личном кабинете заказчика (и дублируется в боте, если заказ сделан там). Услуга считается оказанной с момента публикации результата.
• Если документ нечитаем или данных недостаточно, исполнитель сообщит об этом и запросит недостающее; срок сдвигается на время ответа заказчика.

4. Подписка

Подписка предоставляет доступ к возможностям, перечисленным на странице подписки, на срок [30 дней]. Автоматическое продление [не применяется / применяется, уточнить и описать порядок отказа]. Расшифровки, включённые в подписку, не переносятся на следующий период, если на странице подписки не указано иное.

5. Права и обязанности

• Заказчик предоставляет достоверные и читаемые документы и сведения, имеет право на их передачу.
• Исполнитель оказывает услугу с разумной тщательностью, не передаёт данные заказчика третьим лицам, кроме указанных в Политике конфиденциальности.
• Исполнитель не гарантирует результат лечения и не отвечает за решения, принятые заказчиком без консультации врача.

6. Ответственность и споры

Стороны отвечают в соответствии с законодательством РФ. Претензии направляются на [почта для обращений] и рассматриваются в течение [10] дней. Споры, не решённые переговорами, рассматриваются в суде по законодательству РФ.

7. Реквизиты исполнителя

[ФИО самозанятого или ИП]
ИНН [ИНН]
Адрес: [адрес для писем]
Почта: [почта для обращений]